سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان التسليم، بيانات الطلبات، ومعلومات الاستخدام الأساسية لتحسين تجربة الموقع وتنفيذ الطلبات.

كيف نستخدم المعلومات؟

• إنشاء الحساب وإدارته.
• تنفيذ الطلبات والتواصل بخصوصها.
• عرض سجل الطلبات وتتبعها.
• تحسين خدمات المنصة وتجربة المستخدم.
• التعامل مع البلاغات، الدعم، ومنع إساءة الاستخدام.

مشاركة المعلومات

قد نشارك معلومات الطلب الضرورية مع المتجر أو البائع المعني حتى يتمكن من تجهيز الطلب أو التواصل بخصوصه. لا نبيع بيانات المستخدمين لأطراف خارجية.

الكوكيز والتخزين المحلي

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو التخزين المحلي لحفظ تفضيلات مثل اللغة، العملة، الوضع الداكن، أو إخفاء بعض التنبيهات، وذلك لتحسين تجربة الاستخدام.

حماية البيانات

نستخدم إجراءات مناسبة لحماية البيانات داخل المنصة، لكن لا يوجد نظام إلكتروني مضمون بالكامل. ننصح المستخدمين بالحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع الآخرين.

حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم طلب تعديل بياناته أو حذف بعض المعلومات المتاحة حسب إمكانيات النظام ومتطلبات حفظ سجلات الطلبات والدعم.